Los productos ofrecidos en cualquier tipo de venta (minorista o mayorista) están claramente identificados con la marca MAKTUB BLENDS, la cual es propiedad exclusiva de nuestra empresa. La compra de estos productos bajo esta marca no concede ningún derecho para aplicar marcas de terceros sobre ellos con el fin de comercializarlos como propios. Cualquier alteración o falsificación del producto, nombre o packaging original constituirá una violación de nuestros derechos de propiedad intelectual, los cuales están respaldados por el ACTA N° 4.353.166, y será objeto de acciones legales.
Todos nuestros productos tienen su correspondiente RNE y RNPA.
El RNE (Registro Nacional de Establecimientos) y el RNPA (Registro Nacional de Productos Alimenticios) son certificaciones otorgadas por las autoridades sanitarias de Argentina.
RNE (Registro Nacional de Establecimientos): Certifica que el establecimiento que produce, almacena o comercializa productos alimenticios está registrado ante las autoridades sanitarias. Esto asegura que el lugar cumple con los requisitos de higiene, seguridad y calidad necesarios para operar legalmente.
RNPA (Registro Nacional de Productos Alimenticios): Certifica que los productos alimenticios comercializados han sido aprobados por las autoridades competentes. Este registro asegura que el producto ha sido evaluado y cumple con las normativas de seguridad alimentaria, etiquetado y composición para proteger la salud del consumidor.
En conjunto, estas certificaciones garantizan que tanto el establecimiento como los productos alimenticios cumplen con las regulaciones sanitarias y de seguridad, lo que brinda confianza a los consumidores sobre la calidad y seguridad de lo que consumen.
Disponemos de los siguientes medios de pago:
El costo de envío será mostrado en base al peso total de la compra, su ubicación y si desea que su pedido le llegue a su domicilio o lo retira en la sucursal de la empresa de logística. Este valor le va a figurar en la misma página web.
Lo podemos enviar a través de:
Realizamos envíos a todo el país. Y lo podés recibir en el domicilio declarado para la entrega o retirarlo en la sucursal del correo que pacte.
El armado y entrega del pedido en el correo se realiza en el mismo día, a lo sumo al día siguiente luego de la recepción del pago. En el caso de ser fin de semana o feriado, se entrega el primer día hábil siguiente.
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado, por lo general va entre los 4 a 5 días hábiles (1 semana días corridos) luego de entregado en el correo y que el mismo lo ingreso a su sistema.
1. Elige el producto que deseas comprar.
2. Haz clic en el botón "Agregar al carrito", este almacena el producto selección.
3. Si lo deseas puedes seguir agregando mas productos al carrito, sino haz clic en "Iniciar Compra".
4. Completa tus datos de contacto y luego, haz clic en "Continuar".
5. Ingresa la dirección donde se recepcionará tu compra, puede ser la tuya si es para uso personal o la del destinatario si es un regalo. Luego haz clic en "Continuar".
6. Selecciona el método de envío que desees, y haz clic en "Continuar".
7. Del mismo modo, elige el medio de pago de tu conveniencia y haz clic en "Continuar".
8. En la página de Confirmación de compra podes revisar la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
9. Ahí se te abrirá otra pantalla para que completes los datos de la forma de pago elegida.Después de confirmar la compra recibirás un correo como constancia de compra, ese no será un comprobante de pago.
10. Una vez acreditado el pago nos pondremos en contacto con vos, para brindarte toda la información sobre tu compra, y se te pasará el comprobante correspondiente para cuando recibas tu compra, puedas controlarlo.
En Maktub Blends, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra satisfactoria 💛. Sabemos que pueden surgir imprevistos, por eso creamos una política clara y transparente para devoluciones, con el fin de garantizar tu tranquilidad.
✅ Podés solicitar una devolución dentro de los 15 días posteriores a la entrega del pedido.
✅ El producto debe estar cerrado, sin uso y en su empaque original, con sus sellos intactos.
🚫 No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o con el envase dañado.
📄 Es obligatorio presentar el comprobante de compra original (o reenviarlo en formato digital si se recibió online).
Contactanos por WhatsApp al 📞 (0236) 154315815 dentro de los 7 días desde que recibiste el pedido.
Nuestro equipo de atención al cliente te guiará paso a paso 🤝
Una vez autorizada la devolución, deberás enviar el producto a la dirección que te indiquemos, con un número de seguimiento (a cargo del cliente).
🔍 Una vez recibido el producto y verificado su estado, procesaremos el reembolso total correspondiente.
💳 El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
⏳ El tiempo en verse reflejado puede variar según tu banco o plataforma.
😥 Si recibiste un producto dañado o equivocado, avisanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
📦 Te daremos instrucciones para la devolución y enviaremos un reemplazo sin costo adicional.
Lo podes hacer a través de nuestro correo electronica [email protected] o por whatsapp al siguiente número 📞 (0236) 154315815. Deja tu mensaje y nos pondremos en contacto a la brevedad.
🔄 Maktub Blends se reserva el derecho de modificar esta política sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo una vez publicado en nuestro sitio web.
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